IP, memoria totale e disponibile, etc. 
2B SOFT Solutions
Soluzioni Informatiche Integrate
Strada Provinciale Osovana 13/C - 33030 Buja (UD)
tel: +39 0432 964.268 - fax: +39 0432 964.589
Iscr.Reg.Imprese UD - Cod.F/P.Iva: 01900300300
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Alcune funzioni:
Controllo Remoto su richiesta
Attraverso la funzione di Controllo Remoto, l'operatore può vedere e prendere il controllo remoto del pc del cliente in pochi secondi, tramite una semplice procedura di autorizzazione da parte del richiedente. Non viene eseguita nessuna installazione di prodotti ed è possibile assumere il controllo remoto di qualsiasi PC o Mac e prossimamente anche di Linux!
Diagnosi remota
Grazie alla diagnosi remota, è possibile l'accesso alle informazioni IP, memoria totale e disponibile, etc.
IP, memoria totale e disponibile, etc. VoIP e Videoconferenza
Riduci i costi telefonici utilizzando il VoIP integrato. Permette al Cliente di vedere e parlare con l' operatore per dare un rapporto umano al servizio di supporto remoto.
Trasferimento File
Trasferimento di file semplice e potente, in caso di necessitià e previa autorizzazione da parte del richiedente, viene aperta una sessione di file transfer per l'invio o la ricezione di file.
Crittografia a 256-bit AES
La sicurezza è un aspetto fondamentale nel supporto agli utenti. Tutte le sessioni di controllo remoto del servizio hanno una crittografia 256-bit AES end-to-end e le severe misure di sicurezza implementate rifiutano accessi non autorizzati a dati, applicazioni e sistemi.
Desktop Sharing
Con questo servizio è possibile fare presentazioni online, dimostrazioni e formazione (e-learning) ed altre attività di questo tipio.
